Вы не имеете проблем с платежной системой Яндекс.Деньги? Мы идем к Вам!

Если Вы резидент Российской Федерации, проблемы, по сути, нет, есть лишние расходы, нервы и нестабильность ситуации, пока по Вашему вопросу не будет принято положительное решение. Если же Вы нерезидент Российской Федерации, а скажем, житель Украины или другой страны, Вас подстерегают достаточно большие проблемы, о которых сейчас и пойдет речь.

Что это за проблема? В чем ее суть?

После того, как платежная система Webmoney объявила платежную систему Яндекс.Деньги вне закона, последняя резко изменила отношение к собственным клиентам в худшую сторону. Счета пользователей стали блокироваться на совершение расходных операций и все расчеты по ним возобновлялись только после прохождения пользователем процесса идентификации.

Что это за процесс и как его пройти?

Расскажу на примере собственной истории процесс прохождения идентификации …

Новый рабочий день не предвещал ничего плохого и необычного. Утром я проснулся в хорошем настроении, умылся, принял душ, позавтракал и пошел в офис. Компьютеры загрузились достаточно быстро. После проверки почты и отгрузки оплаченных продуктов пришло время оплатить один счет Яндекс.Деньгами. Вошел в свой аккаунт, сформировал платеж и отправил его на оплату. Платеж не прошел по неизвестной причине. Система предложила обратиться в службу поддержки для выяснения причины отказа в совершении платежа.

Недолго думая я написал письмо в службу поддержки платежной системы Яндекс.Деньги и объяснил возникшую проблему. Через несколько часов был получен ответ, который породил еще больше вопросов …

Здравствуйте.

К сожалению, расходные операции по Вашему счёту в Яндекс.Деньгах временно приостановлены. Это вынужденная мера, продиктованная соображениями безопасности. Пока расходные операции не будут вновь разрешены, Вы не можете совершать покупки, делать переводы другим пользователям и выводить средства из системы. При этом все деньги по-прежнему остаются на Вашем счёте, а поступающие зачисления будут на нём накапливаться.

Чтобы восстановить доступ к своему счёту, Вам необходимо пройти процедуру идентификации, то есть сообщить нам свои паспортные данные. Для этого Вы можете выбрать один из трёх способов, описанных ниже. Мы не вправе принимать заявления на идентификацию по электронной почте, а документы – в виде ксерокопий или сканов, поскольку эти способы не гарантируют достоверность получаемой информации.

Способы идентификации:

1. В Москве и Санкт-Петербурге: Вы можете заполнить заявление (форма приложена) и лично принести его в одно из наших представительств, имея при себе паспорт или военный билет. Адреса офисов: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622

2. В любом городе РФ: Вы можете нотариально заверить свою подпись на заявлении и отправить его заказным письмом по адресу: 117393, Москва, а/я 273, ООО «ПС Яндекс.Деньги».

Срок рассмотрения заявления составляет до 7 рабочих дней с момента его получения. Подробная инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523000

3. В любом населенном пункте РФ, где есть пункты системы CONTACT: Вы можете совершить идентификационный платёж через эту систему. Это самый быстрый способ, обычно он занимает 2-3 рабочих дня. Подробная инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003

Какой бы способ Вы ни выбрали, идентификацию обязательно надо подтвердить на сайте Яндекс.Денег.

После завершения идентификации наши сотрудники должны проверить информацию и вручную разрешить Ваши расходные операции. Это происходит только по рабочим дням. Вы сможете совершать платежи на следующий рабочий день после того, как возле номера Вашего счёта на сайте появится значок идентифицированного пользователя.

Пожалуйста, обратите внимание:

1. То, что расходные операции по Вашему счёту приостановлены, не означает, что Вас в чём-то обвиняют. В соответствии с Соглашением об использовании системы, которое Вы приняли при открытии счёта (https://money.yandex.ru/offer/ ), компания "Яндекс.Деньги" вправе в любой момент попросить любого пользователя пройти идентификацию. Чаще всего такое происходит, когда обстоятельства использования счёта чем-то отличаются от стандартных.

2. Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что мы не перечисляем ни все возможные причины, по которым расходные операции могут быть приостановлены, ни конкретные, связанные с Вашим счётом. Это сделано для того, чтобы затруднить деятельность мошенников.

3. Для восстановления доступа к счёту идентификация обязательна.

4. Тот факт, что Ваши расходные операции запрещены, – конфиденциальная информация, которую мы не раскрываем другим пользователям.

5. Идентификация не только вернет Вам полный доступ к счёту, но и сделает более удобной Вашу работу с Яндекс.Деньгами – например, позволит увеличить лимиты платежей. Подробней о том, какие преимущества получают идентифицированные пользователи, рассказано на нашем сайте: https://money.yandex.ru/security/identification/

Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся, что Вы сможете быстро идентифицироваться и продолжить пользоваться нашей системой.

Спасибо за запрос.

Ответ несколько озадачил меня, поскольку я не был резидентом Российской Федерации, а являюсь резидентом Украины. Написав об этом в службу поддержки платежной системы, был получен следующий ответ …

Здравствуйте.

Идентификация через Контакт предлагается как альтернатива подаче заявления лично или через нотариуса. Однако этот способ доступен только резидентам Российской Федерации, поскольку в соответствии с Соглашением об использовании система предназначена только для резидентов РФ.

Если Вы нерезидент, Вы можете заполнить заявление, приложенное к предыдущему нашему письму, обязательно на русском языке, заверить его у нотариуса и прислать нам по почте заказным письмом. Служба безопасности рассмотрит Ваше заявление. При получении заявления от нерезидента мы будем вынуждены расторгнуть Соглашение, однако Вам обязательно будет предоставлена возможность забрать деньги.

К сожалению, возврат денег банковским переводом на имя нерезидента будет невозможен из-за ограничений в валютном и банковском законодательстве РФ. С возвратом денег, возможно, смогут помочь наши партнеры, перечисленные на странице http://money.yandex.ru/shops.xml?ctid=179981

Спасибо за запрос.

Оставалось только заполнить необходимые документы, заверить их у нотариуса и отослать на указанный в письме адрес. После этого я получу доступ к денежным средствам и смогу вывести их из системы.

Тогда мне показалось, что все это будет просто и не вызовет ни каких проблем!

Но как я ошибался …

Как оказалось, украинские нотариусы не имеют права ставить печать под документом, написанном на русском языке. Они имеют право ставить печать и подпись только под документом, написанным на украинском языке.

Как выйти из ситуации и решить данную проблему?

Необходимо было перевести полученный бланк от администрации платежной системы Яндекс.Деньги на украинский язык, распечатать на фирменном нотариальном бланке, заверить печатью, а потом еще раз перевести на русский язык и нотариально заверить перевод данного документа.

Казалось бы, нет ничего сложного: делаем перевод, ставим печать, опять перевод и опять печать. Но сложности возникли, как только я переступил порог нотариальной конторы.

Нотариальная контора за перевод документа с русского на украинский язык денег не взяла, но постоянно пыталась оформить данный документ отличным от образца образом: вносили в него новые данные, меняли форматирование и размещение текста.

Начался цирк …

У меня была четкая задача – перевести документ с русского на украинский и затем, наоборот, в четком соответствии к полученному образцу, а у нотариальной конторы была другая задача – перевести документ и сделать его форматирование так, как удобно ей.

Пока я не настоял на «своем» в грубой форме и публично не усомнился в их профессиональных способностях, они не стали оформлять бумаги, так как положено, в соответствии с моими требованиями.

Но на этом все не окончилось, шоу продолжалось во всей красе!

Когда я спросил, сколько будут стоить их услуги по переводу и нотариальному заверению данного документа, был получен очень интересный ответ: «В районе 170 – 200 грн. за документ! Стоимость зависит от нотариуса. Как она решит, так и будет!»

У меня сложилось ощущение, что я пришел на базар, где можно торговаться, а не в официальное нотариальное заведение. Особой разницы, сколько платить не было, но появилось ощущение, что это не нотариальная контора, где все должно быть четко и работать как отлаженный механизм, а обычная «шарашка», имеющая хороший офис и прекрасную вывеску. При этом я пошел не в самую дешевую нотариальную контору, а в ту контору, с которой уже имел дело при оформлении сделок купли-продажи.

После принятия моих документов и подробного объяснения «что» я хочу получить на «выходе», мне было назначено прийти через пару дней …

Пришел назначенный срок, и я понял, что клоуны уехали, а цирк остался! Я умолчу о том, что было потом, так как это не для прессы … но могу точно сказать одно – туда я больше не пойду! Такого «хамского» отношения к клиенту я еще не видел!

За нотариальное заверение документа было уплачено 200 грн. Так решил нотариус.

После получения нотариально заверенного документа с моими данными необходимо было перевести его на русский язык и опять заверить. Эту операцию я совершил быстро и без проблем. Мне пришлось посетить бюро переводов, отдать документы и через пару дней забрать. Здесь все было четко, как по нотам! Перевод документа с украинского на русский язык, с нотариальным заверением перевода, обошелся в 70 грн.

Получив на руки два документа, я отправил их заказным письмом в Москву (авиадоставка), по указанному адресу в документах.

Решение вопроса по моей проблеме пришлось ждать достаточно долго – 42 дня с момента с момента отправки документов в адрес офиса платежной системы Яндекс.Деньги. У меня сложилось впечатление, что доставка письма осуществляется оленями через Северный Полюс и при этом не имеет особого значения, как было отправлено письмо – наземным способом или авиа, простым или заказным.

После того, как мои документы были рассмотрены службой безопасности платежной системы Яндекс.Деньги, мной было получено следующее сообщение …

Здравствуйте!

Расходные операции по счету 4100ХХХХХХ открыты.

ООО "ПС Яндекс.Деньги" поясняет, что в соответствии с Соглашением об использовании системы Яндекс.Деньги Пользователем платежной системы Яндекс.Деньги может являться резидент Российской Федерации. Согласно Закону РФ "О валютном регулировании и валютном контроле" вы не являетесь резидентом Российской Федерации.

Согласно п. 9.2.1 "Соглашения Об Использовании Системы Яндекс.Деньги" договор может быть расторгнут по инициативе Пользователя и/или Оператора Системы в любое время. Инициатор расторжения Договора направляет другой стороне соответствующее уведомление. Договор считается расторгнутым по истечении десяти дней после получения указанного уведомления.

На основании вышеизложенного, ООО "ПС Яндекс.Деньги" сообщает, что по истечении десяти дней с момента получения настоящего уведомления, "Соглашение об использовании Системы Яндекс.Деньги" считается расторгнутым, используемый Вами Виртуальный Счет 4100ХХХХХХ Оператором Системы будет закрыт.

Предлагаем Вам в течении десяти дней со дня получения настоящего уведомления использовать внесенную сумму платежа на Виртуальном счете 4100ХХХХХХ.

Спасибо за запрос.

Таким образом, выполнив все необходимые операции по идентификации себя, как пользователя данной платежной системы я получил возможность вывода денег и закрытие собственного счета через 10 дней после получения данного уведомления.

Данная ситуация вызывает очень много вопросов, на которые реально нельзя получить ответы.

Почему же резиденты Украины не могут пользоваться системой Яндекс.Деньги, когда:

в украинском интернете существует поисковая система http://yandex.ua?

существует украинское отделение Яндекс.Директа, которая предлагает к оплате ее услуг различные способы оплаты, в том числе и через платежную систему Яндекс.Деньги?

Вопросов много, только ответов нет!

Вернее есть, он один: «Вы не резидент Российской Федерации. Вам будет отказано в обслуживании»!

Каждый пользователь платежной системы Яндекс.Деньги должен быть готов к тому, что «однажды» расчетные операции по его счету будут заблокированы и ему придется провести процесс идентификации, доказывая, что он не «мошенник», а обычный человек, который пользуется их услугами!

Источник: http://bizzon-blog.com/?p=349

Есть такое высказывание: “Что не делается, все делается к лучшему!” Так и здесь! Введен уже новый платежный модуль, в котором есть масса различных способов оплаты, в том числе, и модуль приема оплат с пластиковых карт. Уверен, что все будет хорошо!

Виталий пишет:

Спасибо за статью! Будем знать!

Ростислав пишет:

Спасибо за инфу!

Антон пишет:

Совсем чокнулись в этом Яндексе…

Nadina пишет:

Да, просто, раньше, видимо, эти платежи были “нелегальными” (в таком государстве живем:(

а сейчас их (яндекс) пытаются “причесать” – платежи с Украины регулируются другими законами, здесь уже вступает в силу закон о валютном регулировании.

Я так вижу эту проблему. Возможно, ошибаюсь.

Странно только, что государство вместо того, чтобы легализовать электронные деньги, которые приобрели уже огромную популярность, ставит палки в колеса раскрученным платежным системам.

Электронные деньги для государства – золотая жила.

Но пока это “дойдет” до наших законодателей …

Камбар Кенжегалиев пишет:

Да… СНГ… не ту страну Гандурасом назвали…

Галина Лушанова пишет:

Очень интересно и с душой написано. Для меня это не неожиданная новость,а первая ласточка. Скоро будут изменения со всеми платежными системами ( мы должны будем легализоваться, предъявить паспорт живьем или нотариально заверенный) даже для перечисления денег. Об этом давно идет разговор в литературе по налогообложению. А вот пластиковые карточки Вас тоже не сильно выручат, разве только на короткое время. Платежи по ним не проходят, если не предъявить счет на оплату, договор.Деньги принимаются, а на следующий день сообщается, что не прошел валютный контроль. У меня так уже было это месяц назад при отправке денег в Литву. В чем дело спрашиваете Вы? Ответ такой – Россия ( и многие другие страны также) начинают наводить порядок в Интернете. Закона об Интернете не будет, Российские депутаты решили,что законов достаточно, просто во всех них будут приписки, что эти законы ( статьи) распространяются и на деятельность в Интернете. Платежи электронными деньгами берутся под контроль, теперь скрыть эти доходы будет не возможно, а ответственность за не уплату налогов будет суровая. Говорю Вам как налоговый консультант.

Александр пишет:

Да уж…

Яндекс и так особой вменяемостью не отличался, а тут еще и от денег отказывается.

Спасибо за статью, интересно у меня на Яндексе около тысячи рублей уже около года болтаются, пойду разбираться как я могу их использовать. Может на рекламу…

Алёна пишет:

Александр, прочитала Ваш пост и увидела чего я избежала в своё время. Я тоже не резидент РФ. Живу в Беларуси. И когда встал вопрос о том, заводить ли кошелёк в Яндексе, то меня смутила фраза “только для резидентов РФ”. Поэтому я не выбрала эту платёжную систему – и оказалось, что совсем не зря.

Галина Хензель пишет:

Статья, конечно, несколько истеричная. Нет, я понимаю чувства господина Доценко. Но какое отношение имеют его злоключения с нотариальной конторой к яндексу?

Здесь я ясно вижу, что автор поста элементарно не умеет договариваться с людьми. Саша, приходите в гости , как раз для Вашего случая у меня есть отличная техника. Исполнение сиюминутных желаний называется Очень помогает в подобных случаях. Буквально один щелчок внутренним тумблером и все решается, как Вам надо, за столько, за сколько надо вплоть до бесплатно и так быстро, как никому.

А чтобы утешить Вас, сообщаю : мировая банковская система, которая сейчас просто немыслима без интернет банкинга и электронных систем приема платежей, наконец-то (!!!) зашевелилась, чтобы усилить защиту своих клиентов от мошенников.

Обратите внимание, сейчас ужесточились правила оплаты услуг и товаров в сети банковскими картами, для электронных счетов требуют идентификации и даже повторной идентификации.

Для привязки счета РБК к Веб Мани требуется полное совпадение реквизитов документов владельца счетов.

Вы полагаете, это плохо?

Я лично столкнулась с проблемой вывода со своих счетов денег через банкоматы за границей без предварительного уведомления по телефону банка о том, что мне это необходимо.

Но честное слово, это лучше, чем столкнуться с тем, что с твоего счета сдернули деньги да еще долгов наделали по максимуму.Или Вы не согласны?

Ну что делать? Да, не очень удобно. Но с другой стороны, можно только порадоваться за то, что о нас, честных пользователях, начали наконец заботится, а мошенникам – прижимать хвост.

Да, от чего-то придется отказаться. Что-то станет менее удобным. Зато у мошенников будет меньше возможностей стряхнуть с ваших счетов в свой карман.

Безопасность – прежде всего. А все детали в процессе утрясутся. Не нервничайте Вы так.

Sulimov Viktor пишет:

Ситуация до боли знакомая,хамство и наших адвокатов выше крыши.Впечатление, что они живут в отдельном государстве по собственным законам.

Сочувствую,соболезную. С уважением Виктор.

Александр пишет:

Спасибо, Александр. Ваша информация о платежных системах всегда очень важна. Особенно для новичков, которые пока не сделали выбор. Я нахожусь в подобной ситуации. Живу в Беларуси. У меня там, правда, одни остатки. Поскольку не могу ни пополнить нормально, чтобы за что-то заплатить, ни вывести. Я давно уже плюнул на эту систему, которая только для “резидентов” (слово-то какое! я думал, что мы жители, а оказывается резиденты) На мой взгляд, теряется смысл электронной платежной системы, которая, вроде, предназначена для расчета в Интернете. А Интернет, как известно, не страна, а Мир. Кому нужна кастрированная платежная система? Тут и с порядочностью не все в порядке. Когда регистрировались, не сильно проверяли резидент ли, а теперь по крохам можно прикарманить целую кучу денег. Ведь я, например, за те деньги, которые у меня остались на счете, не побегу по инстанциям. Ну и на здоровье! Может хоть кому-то от моих денег польза будет

Нина пишет:

Я столкнулась со следующей ситуацией. Ко мне на почтовый ящик пришло от Яндекса письмо с требованием пройти идентификацию, предложили форму для заполнения. После заполнения всех реквизитов в этой форме деньги с кошелька исчезли.Я написала письмо с службу поддержки Яндекса, указала номер кошелька, куда ушли мои деньги. Мне ответили, что я сама их отправила.Порекомендовали обратиться в милицию в Москве, адрес указали.Сумма была не такая значительная, чтобы возиться с этим вопросом, около 1000 руб.,я ничего делать не стала, зарегистрировалась в Яндекс.Деньги с другим идентификатором. Примерно через месяц на мой почтовый ящик опять пришло письмо с предложением пройти идентификацию. Но в этот раз поверх письма был красный прямоугольник с текстом, где Яндекс предупреждал, что письмо от мошенников, его следует удалить и никаких действий не предпринимать. Я так и сделала.Может быть, в Яндекс было много обращений от пострадавших, поэтому он решил таким образом предупреждать людей.Пусть моя история послужит для других уроком.Остался вопрос:неужели сам Яндекс не может разобраться с мошенниками?

Ольга пишет:

Я успешно прошла процесс идентификации год назад, причём за з дня. Очень оперативно. Оформляла через Контакт, никаких проблем. Ничего в этом страшного не вижу, Яндекс.Деньги – моя любимая платежная система.

Но я-то резидент, а жителям Украины действительно неудобно.

Роберт пишет:

Вы слишком много драмитизируете. Ситуация – более чем прогнозируемая. Такой же путь был и у PayPal в США. Никого же не удивляет, что только резидент США может иметь счет в PayPal. Просто как только доля ЯД в электронной торговле заняла слишком большое место, к ней стали присматриваться контрольные органы. И для Я.Д замаячила реальная перспектива попасть под наблюдение ФАС. А те руководствуются вполне конкретными законами в отношении движения наличности. И при определенных условиях (существенный оборот и монопольное положение на рынке, что уже приближается к критической цифре) не очень будет волновать, что Я.Д – не банк. Электронные кошельки и терминала сами добивались уравниловки по платежам с банками. Вот и получили. Только в отличие от банка, в котором нерезидент все-таки может открыть счет (но при личном присутствии и при условии проживания в РФ), электронным деньгам такое счастье может встать в обвинение в “пособничестве незаконному обороту” денег. Так что, имея достаточную долю клиентов в РФ, они могу безболезненно отказать нерезидентам “от греха подальше”. На кону – собственное существование.

Следедующим шагом стоит ожидать отказ от обменных операций в электронные валюты. Т.е. установление “гегемонии ЯД”. Это – по антимонопольному законодательству не нарушение, но другие электронные валюты вытеснятся естественным путем. Следующим шагом начнуться проблемы у платежных операторов, к которым ЯД предъявит такие жесткие требования, что они будут не выполнимы. Напомню, PayPal не включен ни в какие интеграционные и обменные операции, действует исключительно по своему каналу. Не слышал, чтобы американцы от этого “стонали”. ЯД хочет стать “российским PayPal”. Только он тем самым поможет банковским картам (включая виртуальные) быстрее захватить рынок электронной торговли. А с ними ЯД конкурировать тяжело. И еще спровоцирует ускорение окончательное принятия электронных валют в правовое поле банковской системы. Случаи написания законов под конкретную компанию в нашей стране имеются. Вот тогда проблемы начнуться уже у ЯД.

Считаю, что такое поведение ЯД – не дальновидно прежде всего по отношении к своим корпоративным интересам. Правила идентификации есть во многих электронных системах (аукционы, регистраторы). Но нигде не требуется нотариального заверения. Я думаю, что ЯД – перестраховывается. Или уже имеет претензию по части “отмывочных операций”.

VDev пишет:

Ситуация со всеми платежными системами такая – представьте, что в соседнем подвале окрылась фирма Фуяндекс и начала печатать рубли на самодельном станке. Я думаю, реакция властей в лице милиции будет незамедлительной. Так вот, ВСЕ платежные системы по сути своей печатают собственные деньги, что подрывает монополию государства. Про уход от налогов я просто молчу, ситуация, как в оффлайне в начале лихих 90-х ). Мой прогноз – скоро идентификацию будут требовать все, это реальность, халява увы кончается.

Олег Савченко пишет:

Согласен с теми комментаторами, которые говорят: “ничего страшного, просто наконец-то наводят порядок”. Ведь когда Вы регистрируете счет в банке (в реальном банке!) Вас не удивляет, что надо “пройти идентификацию”? Не удивляет…

Так и тут. Кстати, та же система WebMoney давно ввела систему разных уровней идентификации (персональный аттестат, аттестат продавца) – и никто по этому поводу особо не переживает. Так что, на мой взгляд, процесс идет в нужном направлении. А то мошенников, пользующихся анонимными аккаунтами, слишком уж много развелось. Честным же людям терять нечего. Ну а тем, кто зарабатывает в Интернет, конечно придется платить налоги честно – ну так в оффлайновом бизнесе действуют те же законы

Ну и еще – для жителей Украины есть очень неплохая платежная система Интеркасса (ссылку не даю, чтобы не посчитали это сообщение СПАМом, но найти в Гугле сможете легко). Так вот эта система работает и с Вебмани, и с ЯндексДеньги, и с РБКмани и так далее (вплоть до пластиковых карточек и переводов ПриватБанка). Это я к чему? К тому, что в этой системе Вы можете спокойно “забрать” свои денежки из Яндекса (если боитесь, что действительно Яндекс оставит рабочими только кошельки резидентов России. И дальше можете совершать другие нужные Вам платежи.

А для интернет-продавцов эта же система, например, легко интегрируется со скриптом интернет-магазина замечательного Украинского программиста Александра Долгу (ОрдерМастер называется) – так что в ней можно не только платить, но и получать оплату за товары-услуги. Я лично этим скриптом пользуюсь, не смотря на то, что живу в “первопристольной” и вроде бы мне от Яндекса никаких неприятностей не светит. Но просто забочусь о клиентах из Украины и сделал это для их удобства уже давно…

Сергей Жуковский пишет:

Я поясню. Саша Доценко не резидент РФ. Яндексу не очень выгодно работать с нерезидентами по агентским договорам, т.к. там есть заморочки с налогами на ВЭД. Это логично, как мне кажется.

Тут варианта 2:

1. Найти резидента РФ и работать через него

2. Создать резидента РФ (например ООО) и работать через него

Олег пишет:

Подобное обращение Яндекса с жителями стран, отличичных от России, я слышу уже не в первый раз. Интересно, чтобы оплатить Яндекс-Директ, теперь нужно будет каждый раз в банк бегать. В яндекс сейчас действуют по принципу: “Что хотим, то и делаем.” Захотят – сайт не проиндексируют, захотят – счет заблокируют.

Юрий Александрович пишет:

Доброго дня, Александр! И, конечно, больше положительного в жизни! В Яндексе, видимо, точно свихнулись и вместе со своим Директом, в котором теперь существует зверская модерация объявлений, которые хочешь опубликовать да еще за свои деньги . Так что спасибо, Александр! Я свои деньги сумел-таки вывести из Яндекса и обнулил свой у них кошелек!

До лучших новостей! Юрий.

Александр Слободенюк пишет:

а, ситуация можно сказать типичная для “комплекта” – Яндекс.Деньги + пользователи с Украины.

Примерно год назад прошел практически такой же путь.

Спустя год, не ощутил никакого дискомфорта, не работая с Яндекс.Деньги. В основном этой системой пользовались для оплаты жители России. Ее прекрасно заменила RBK Money.

Тем более примечательно, что теперь и для жителей Украины можно получить расширеный кошелек в этой системе и пользоваться, как говориться, всеми благами.

Юрий Александрович пишет:

Добавлю: с Яндекс Директом больше не связываюсь. Своя нервная система дороже!!!!!!!!!!!!!!!!

Всех благ, Юрий.

Шаман пишет:

У каждой платёжной системы есть свои плюсы и минусы, свои заморочки.Но они в принципе направлены все на безопасность. Просто некоторые люди сидящиен в этих системах, могут выполнять неправильные действия дискредетируя конкретную систему. Сейчас товар можно оплачивать и через СМС. Каждый сам выбирает ту платёжную систему которая больше подходит к его деятельности. Если она эта система перестаёт подходить от неё просто отказываются. Я думаю никаких особых проблем здесь нет.

Александр Доценко пишет:

По поводу договариваться, Вы просто не правы:) Договариваться я умею и очень хорошо. Практически везде, где я покупаю у меня есть “скидки”, несмотря на то, что их там в помине и не было раньше. Я получаю их даже на разовую покупку. Моя супруга даже не хочет со мной иногда посещать фирмы, потому, что знает, что будет “скидка”. Мне ее просто дадут! А Вы говорите, что я не умею договариваться … Просто ситуация такова, что в нотариальных конторах сидят люди, которые делают только так, как привыкли или делали ранее. А на эти документы они смотрели как прокаженные. Вот так …

+++ Макс Хигер +++ пишет:

Не работаю бог знает сколько вообще с Яндекс Деньгами. Считаю эту систему страшно неудобной. Не принимаю оплату в Я.Д. и не оплачиваю. И Вы думаете я что-то теряю? Да ни сколько

Александр Доценко пишет:

Предприниматель, который думает головой и продает информационные продукты не по одному доллару, никогда не будет использовать СМС-оплату за собственные товары!

Во-первых, большой процент от суммы платежа отдается оператору и еже с ними. ДО 70 процентов от суммы платежа.

Во-вторых, есть ограничения по сумме платежа, т.е. если у Вас продукт стоит 20 долларов, его нужно разбить на несколько мелких. Если на каком-то этапе оплаты возникнет проблема, у продавца возникнет геморой по поиску этого платежа. Теряется время, нервы, прибыль ….

СМС-оплату можно использовать,если Вы продаете что-то дешевое за несколько долларов, например, доступ к сайту, мелодии, статьи и т.д.

Denis пишет:

Поэтому я пользуюсь только Вебмани, удобнее и головняка поменьше!

Васёк пишет:

Вэбмани рулит, зачем заново изобретать колесо!

Евгений пишет:

Я прошел идентификацию через контакт, в принципе без проблем. Но понял, что яндекс-деньги, чисто российская платежная система и глобальных интересов у них пока не наблюдается

Ростислав пишет:

Александр, чисто технический вопрос – после отсылки им письма нужны еще какие то телодвижения с кошельком? У них в анкете написано “Я уведомлен и согласен, что срок рассмотрения заявления составляет 7 рабочих дней и что мне будет необходимо подтвердить указанные в настоящем заявлении паспортные данные через интерфейс системы «Яндекс.Деньги».”

Я это к тому, что из-за таких разнобоев со сроками доставки письма, чтобы не получилось так, что мне счет уже откроют на 10 дней для вывода денег, а я не буду знать об этом. Ну вдруг там емэйл от них не дойдет на ящик или как то так? Вам как открыли доступ? Просто уведомили емэйлом и все?

Сергей Иванов пишет:

Доброго времени суток всем! Спасибо огромное, Александр, за данную статью. А только-только начинаю свой бизнес в сети и уже узнал всего “интересного” о платежных системах. Вначале я думал, что в мире существует одна единственная платежная система, и она называется “Web Money”. Но по мере освоения интернета я узнал, что о такой системе ничего не слышали за бугром, оказывается что эта “великая система” существует только в Рунете. Ну, ничего, подумал я – за бугром дураки, раз не слышали о такой замечательной системе – им же хуже. Потом я узнал, что есть еще платежные системы, такие в частности как Яндекс-Деньги. Когда весь Рунет только и говорил о ненадежности «Web Money», то я подумал, что Яндекс-Деньги и будет самой лучшей альтернативой «Web Mоnеy». Но и здесь я ошибся. Дело в том, что я гражданин Республики Беларусь и выходит, что с этой системой у меня не будет возможности работать? Но почему же тогда мне позволили открыть счет в их системе? Почему везде и всюду, как один из вариантов приема денег, указана эта система? И почему нигде не сказано, что от не резидентов РФ платежи через систему Яндекс-Деньги невозможны?

Одни вопросы и проблемы, но проблемы создаются для того чтобы их преодолевать. А вопросы будут всегда и на каждый их них найдется ответ. Еще раз спасибо, Александр, за Ваши всегда интересные почтовые рассылки и посты.

Александр Доценко пишет:

Как только ими были получены документы и они прошли верификацию в Службе Безопастности, я получил на свой электронный адрес письмо со всеми инструкциями. Больше ни каких уведомлений не было.

Через 20 дней после отправки письма я стал писать им письма и узнавать, получили они мои документы или нет. Они говорили “Да” или “Нет”.

Алексей пишет:

Хоть я и резидент РФ, но тоже испытал шок от работы с Яндекс. Деньги http://meljanok.jino.ru/blog/index.php/2009/12/otkrojte-dver/

Теперь все финансовые операции выполняю в WM и RBK. Не хочу больше неожиданностей, особенно не приятных)))

иван мизев пишет:

Здравствуй Александр, спасибо за новость, как раз вовремя.

Наталья Задорина пишет:

Спасибо за информацию. Очень полезная и своевременная.

Скажу, пожалуй, про почту.

Слышала где-то, что понятия авиа и ж/д уже давно не работают на почте (в РФ, по-крайней мере). Доставка отличается только ценой. А в остальном – сроки доставки будут одинаковые (и , похоже, что обязательно по железной дороге на электричках )

Родион пишет:

Да уж Александр, вот это так нежданчики…

Александр Доценко пишет:

По почте в России очень много неясного. В одно и тоже время отправлю заказные письма в Россию и в Европу. В Европе человек получает через 7 дней, в России через 30-40. Вот он сервис! При этом от нас (Украина, г. Киев) письмо с сортировки уходит через 1-2 дня после отправки в своем городе.

Евгений Мохначев пишет:

Да, действительно, что хотят, то и делают.

Очень похоже на то, что в обозримом будущем придется отказаться от услуг этой системы, несмотря на то, что я и “Резидент”.

Ринат пишет:

Не думаю что Яндекс откажется от такого прибыльного бизнеса как интернет платежи.

Светлана Крапивина пишет:

Жаль, конечно, если придется отказываться от этой системы. Хотя пока проблем с ней не было, видимо, больше не стоит заводить туда большие суммы.

С WM проблем тоже хватает, банят кошельки очень часто, даже уже у известных инфобизнесменов… Про RBK только пока ничего серьезного не слышала.

Лично для меня самый удобный способ оплаты – это кредитные или виртуальные банковские карты, никаких обменов, конвертаций и комиссий. Но, к сожалению, еще мало кто их применяет.

Геннадий пишет:

Спасибо за информацию. Но Яндекс делает правильно,надо выходить из тени. Но не такими действиями, как разделением по государственной принадлежности, ведь интернет пока (и надеюсь, так будет всегда)не имеет границ.

Walter пишет:

Да действительно, чем дальше, тем веселее. Но похоже это уже реалии нашей жизни. Уже читал, что готовиться закон об электронной валюте. Государство начинает брать электронную наличность в свой оборот. Поживем увидим, как дальше будут развиваться данные события.

Evgeniy пишет:

Все понятно с Яндексом… Можно принимать Ликпэй, удобно всем… никакого геммора с переводом и проценты ненадо…

Бриллиант Максим пишет:

ОПА… Спасибо большое! Учту!

Виталий пишет:

М-да наша раша есть наша раша, если раша тупит, то это серьёзно, так и СССР распался,необходимо переходить на VISA и снова выручать Америку. В том что Америка на первом месте и руководит всем уже нет сомнения, вдруг создались условия что для регистрации домена в зоне RU нужен паспорт – браво бежим регать домены в других зонах, в webmoney – нужен паспорт – идём на Visa, яндекс – понятно, ну я дальше Чё переезжать в Европу или Америку?

Да данный вопрос становится всё существенен!!!

Алексей пишет:

Дардак не только у вас Александр, но и В РФ тоже. Как бы не ругали систему Webmoney я от нее не откажуть. Так как такое ощющение что все под ней ходят… (надеюсь вы меня поняли.)

Антон Исаков пишет:

Фигня какая-то у них происходит…

Ни к чему все эти требования к пользователям Яндекс-денег. Теряют своих же клиентов теперь.

Игорь Фесенко пишет:

Спасибо за информацию!

Я и раньше относился к Яндекс-деньгам как к пародии на платежную систему. Принимал через них оплату только в крайних случаях. Теперь и подавно не буду с ними работать. Я с Украины.

Прощай Яндекс-деньги!

Наталья пишет:

Александр, так какой платежной системой будете пользоваться? Что посоветуете резидентам, нерезидентам РФ? По поводу почты: я из Москвы в Ульяновскую область отправляю посылку, она идет три недели!

Роман пишет:

Всегда считал, что яндекс – уроды! Теперь мнение только укрепляется. Я резидент РФ, но аккаунт яндекс.деньги тоже заблокировали, особо не объясняя причину. “Вы нарушили условия договора”! Хотя я просто открыл счет, для проверки положил сто рублей и все, даже ни одного платежа не провел. что я там у них нарушил, только им известно.

Михаил пишет:

Зачем вообще нужен яндекс!

Поисковиков – хватает, сервисов тоже.

Платежных систем большой список.

Не хотят получать деньги через Россию, можно через Америку. Они сами себя лишают денег, авторитета и пользователей.

Ну и “Флаг им в руки” !

Дмитрий Борисов пишет:

Я отправлял данные для идентификации через контакт и все за 2 дня решилось положительно.

Василий Сенченко пишет:

Александр, вы рассказали о неизбежных действиях Яндекс.Деньги. Они не могли оставаться белой вороной в стае серой массы. На мой взгляд, идет агония и развал банковско-финансовой системы всего мира.

Центробанк России отделен от государства и независим от него. Центробанк сам печатает денежные знаки, сам устанавливает кредитный процент, сам устанавливает обменный курс валюты, сам регулирует деятельность коммерческих банков. Фактически получается, что государство ничем не может повлиять на Центробанк и находится в полной зависимости от него.

Такая же ситуация во всех странах. Характерный пример, ураган Катрина затопил Нью-Орлеан в США только потому, что было сказано: “Денег нет!”. Хотя проект реконструкции дамб был, люди имелись, материалы были в достатке. А ведь “грязные зеленые бумажки” по определению Владимира Жириновского не предполагалось закладывать в дамбы.

В новой эпохе Водолея лиходеям-банкирам приходит конец, вот они и агонизируют, загоняют людей в полное рабство от банковской системы.

Пример, безудержная раздача кредитов гражданам под покупку домов, земли, автомобилей, предметов домашнего обихода. Вроде бы хорошо, а на самом деле все получившие кредиты влетели сами и втащили всё государство со всеми другими гражданами в безпрецедентный долг зарубежным банкам. Теперь отнять всё (землю, дома, имущество) и согнать людей в концлагерь – как нечего делать! Даже воевать не надо. Коллекторные фирмы по взиманию банковских долгов стоят наготове с безлимитным финансовым обеспечением, ЧОПов-охранников с ничего не умеющими делать молодыми ребятами с огнестрельным оружием – немеренное количество, судебные приставы государственных судов уже приступили к наработке опыта разорения граждан своей страны.

Во времена Сталинского правления банки действительно выполняли предназначенную им роль и за услуги взимали с клиентов чисто символическую плату. В послевоенное время многие граждане получили ссуды на строительство домов под очень маленький процент и практически все сумели выплатить даже со своих зарплат простых рабочих. Даже в 70-е годы прошлого века люди платили за покупку в кредит около 3% годовых.

В новой эпохе Водолея сохранить секрет будет невозможно, так как множество людей получит прямой доступ к информации. Банкирам ничего не остается, как заранее стелить себе соломку. Для нас, рядовых граждан, участь одна – изыскивать возможность получить для себя особые условия обслуживания в энерго-информационной среде. Галина Хензель сделала очень интересное предложение. Подумал, щелкнул пальцами – и получи, что хочешь.

Будьте здоровы,

храните деньги в банке под подушкой

Василий Сенченко

автор проекта “Сайт – за 12 часов!”

Александр пишет:

Спасибо за информацию. Я вот собирался регистрироваться чтобы ставить оплату в Яндексе… Вы спасли мои деньги!!!!

Елена пишет:

Очень разочарована в Яндекс деньгах. Безобразно относятся к своим пользователям сегодня. Три года пользовалась этой платежной системой, которая была связана с моим счетом в банке и вдруг такое отношение. Заблокировали мой счет и заставляют идти выяснять отношения в офисе, который находится в другом конце города, а у меня нет времени. Плюнула на все их манипуляции. Пусть подавяться заблокированными деньгами. Главное нельза их ни вывести, ни заплатить за продукцты в инет-магазине, ни заплатить за телефон. Это очередная афета. Я так решила и больше такой системой пользоваться не намерена. Спасибо Александр за статью т.к. она нужна многим партнерам этой платежки, которые будут искать плстежные системы. Скуратова Елена.

Сергей - Жизнь в интернете пишет:

Раньше электронные деньги были как быстрое и оперативное средство оплаты в инете, но времена изменились и бюрократия дошла и до сюда. Так что надеемся на лучшее, но готовимся к худшему %(

Голосов Дмитрий пишет:

Спасибо за статью! Предупреждение очень и очень вовремя!

Не знал о таком косяке! СПАСИБО!

Иван Несторович пишет:

Александр, я полтора года назад столкнулся с такой же ситуацией. Единственное отличие, я часто бывал в Москве. Придя в офис Яндекс, меня точно так же обрадовали о закрытии счета и дали 10 дней для вывода денег с Яндекс-кошелька.

Похоже Яндекс не желает работать с нерезидентами РФ…

И Кому от этого хуже?!…

Сергей пишет:

Галина Хензель .Галина, что-то Вы совсем не в ту степь.

Разговор вообще не о том, что Вы пишите.Смысл в том, что

Яндекс отказался от нерезидентов РФ.Если я не резидент РФ,

то не могу пользоваться Яндекс деньгами.Яндекс деньги только для резидентов РФ!!!!!!! Я тоже хотел за рекламу в яндексе платить Яндекс деньгами и хотел повысить безопасность через идентификацию через номер телефона.На что мне яндекс ответил -СИСТЕМА только для резидентов РФ.

С уважением, Сергей Гор.

Сергей пишет:

Спасибо Александру за статью.Спасибо всем,что прояснили ситуацию с Яндекс деньгами.Да я подтверждаю не резидентам РФ

не нужно связываться с Яндекс деньгами.

Сергей Гор.

Ростислав пишет:

Да уж, дурдом. Уже месяц почти как отправил авиапочтой из Донецка. до сих пор не пришло к ним. Действительно – олени.

Александр Доценко пишет:

Ростислав, главное, чтобы у Вас осталась квитанция об отправке письма. По ней можно узнать его судьбу – кто получил и когда.

Ольга пишет:

Никогда не использовала ЯД, очень не нравилась простая система регистрации. Что ж, времена меняются, задачу принято усложнить. Да так, чтобы себе в убыток.

Вообще есть мнение, и я слышала не от одного человека, что деньги в ЯД могут просто пропасть, и все.

Концы в воду.

Юрий пишет:

У меня подобная ситуация была 3 раза!!! Сегодня произошла в очередной раз. При этолм старался уже как можно меньше денег гонять через кошелёк и как можно меньше держать на кошельке. Ублюдки они полные! Пожалуйста, подскажите альтернативную систему, которая бы позволяла переводить деньги резидентам РФ на банковский счёт и принимать деньги от резидентов РФ.

Признаться, плевать бы хотел на ЯД, но много клиентов в РФ а WebMoney не все умеют пользоваться и не всегда удобно открывать кошелёк, загонять туда деньги чтобы совершить разовуб покупку.

Каждое письмо заверенное нотариусом мне обходиться с пересылкой ~ 100$. Но и это не самая большая проблема, т.к. за подобную процедуру в Киеве никто не хочет браться т.к. не стандартная ситуация. Вообщем головой боли хватает на долго.

Максим Худяков пишет:

Приветствую, Александр, и читателей блога.

Мне тоже довелось испытать на себе закидоны администрации ЯндексДеньги. Сейчас держу там кошелек только для самых крайних случаев, когда другими способами клиент не может произвести оплату.

Да и вообще, в последнее время в сфере платежных систем интернета наблюдаются какие-то не здоровые изменения, то WebMoney со своим Мегастоком, то ЯндексДеньги с идентификацией.

Стараюсь все свободные средства побыстрее выводить на пластиковую карту. Кто знает, администрация какой платежной системы следующая примет какое-нибудь интересное решение.

Денис пишет:

Придерживаюсь позиции – не держать большие суммы в ЯД. Поскольку имели случаи (у моих знакомых) несанкционированного списания средств, и блокирования счетов при достижении определенного баланса (примерно 16 тысяч рублей). Так что предпочитаю не испытывать судьбу – держу деньги в РБК. Что и вам советую.

Все предложения просим присылать e-mail: info@antiyad.com

Комментарии: